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Domande frequenti

Come posso iniziare con onFatt?
Per iniziare con onFatt, fai semplicemente clic sul pulsante verde "crea account" in alto a destra. Questo ti genererà un account professionale completo da provare gratuitamente per 14 giorni. Al termine del periodo di prova, puoi scegliere di rinnovare l'abbonamento per un mese o un anno o passare a un account gratuito. Questo account gratuito è disponibile senza una data di fine ("per sempre"). Man mano che la tua attività cresce e avresti bisogno di più funzionalità, potresti comunque convertire un account gratuito in un account a pagamento in seguito.
Come faccio a creare un account gratuito?
Ogni account che crei è sempre un account completo, che dà accesso a tutte le funzionalità di onFatt, con un periodo di prova gratuito di 14 giorni. Durante o dopo il periodo di prova, puoi decidere di non acquistare un abbonamento e di passare a un account gratuito. In seguito potrai comunque passare da un abbonamento a pagamento all'abbonamento gratuito in qualsiasi momento.
Come funziona l'abbonamento? Quando devo rinnovare e pagare?
Perché non vogliamo sorprenderti con costi imprevisti, puoi rinnovare tu stesso il tuo abbonamento quando vuoi e per qualsiasi periodo. Il tuo abbonamento non si rinnoverà quindi mai automaticamente, ma puoi ordinare facilmente e velocemente un abbonamento aggiuntivo mensile o annuale tramite il tuo account.
Devo pagare un extra per le app?
No. Tutte le app disponibili (moduli estensibili) sono incluse in qualsiasi tipo di account di abbonamento a pagamento.
Devo pagare un extra per i servizi connessi?
I moduli effettivi che si collegano con altri software o servizi sono gratuiti, ma in molti casi è necessario anche un account con i fornitori di questi servizi. Il prezzo dipende dalla loro politica e spesso questi servizi non sono gratuiti.
Il mio account scadrà alla scadenza del mio abbonamento?
No. Il tuo account rimarrà bloccato nel nostro sistema con tutti i tuoi dati. Quindi, se sei in ritardo di qualche giorno con il rinnovo dell'abbonamento, nessun dato andrà perso. Per eliminare definitivamente il tuo account, puoi semplicemente contattarci tramite il modulo di contatto .
Quanti documenti posso creare?
L'account gratuito è limitato alla creazione di 3 fatture al mese. Un account di abbonamento a pagamento non ha limiti alla quantità di documenti o ai tipi di documenti che puoi creare.
Come funziona lo spazio di archiviazione aggiuntivo?
Un account di abbonamento a pagamento include 5 GB di spazio di archiviazione per gli allegati. Documenti come offerte di prezzo, fatture e note di credito creati con il software di fatturazione stesso non vengono conteggiati ai fini di questo limite di archiviazione. Lo spazio di archiviazione riguarda solo gli allegati extra che carichi tu stesso su onFatt.